有效提升網站運營/營銷轉化率的方式

 既然當前網站建設那麽的盛行，自然少不了網站運營，衆所周知(zhī)，在網站運營的過程中(zhōng)人們最關注的就是轉化率。其實，說實話(huà)，關于提高網站運營/營銷轉化率并沒有什麽技巧和秘籍，唯一(yī)要做的就是站在用戶的角度，用心去(qù)改進自己網絡運營/營銷的思路，優化網絡平台的和流程，重視用戶體(tǐ)驗，善于引導用戶參與互動，并積極維系與潛在客戶之間的關系，具體(tǐ)方式如下(xià)：

有效提升運營/營銷轉化率的方式

一(yī)、确定運營/營銷想達到的目标

無論是做運營還是營銷，都應該有一(yī)個明确的核心目标，這是最基本的一(yī)點，也是最容易被忽視的，因爲總有些人喜歡貪多，希望能同時達成一(yī)推的目的。毋庸置疑，這個想法是的好的，但是最爲運營/營銷人員(yuán)，梅豆角不得不提醒你，一(yī)定要目标清晰。一(yī)旦目标不清晰，轉化流程也會不模糊，自然也就不用提轉化率了，所以，一(yī)定要切記，目标明确、清晰、聚焦。

二、畫出用戶轉化核心流程/關鍵步驟

這個環節可以說很簡單，但也可以說很難，簡單在于你隻需要羅列出用戶在體(tǐ)驗過程中(zhōng)的關鍵環節，而難是需要你足夠的了解你的産品和服務，足夠熟悉用戶體(tǐ)驗流程，足夠洞察用戶。對此，大(dà)部分(fēn)人會有所誤解，覺得自己做營銷做運營，對于用戶轉化流程已經了然于心，其實那隻是自己覺得而已，有點偏自嗨。當真正的在畫出用戶通向我(wǒ)們運營/營銷目标的核心轉化流程之後，你就會清晰地看到每一(yī)個用戶的轉化走向。

三、列出影響每一(yī)個步驟的關鍵影響因素

在用戶轉化流程的每一(yī)個環節，都會有一(yī)些會影響這個環節轉化率的關鍵因素，而你需要做的就是列出這些關鍵影響因素，有規劃的去(qù)掌控全局，通過優化這些影響因素去(qù)提高每個環節的用戶轉化率。在列出每一(yī)個環節關鍵影響因素過程中(zhōng)，我(wǒ)們可以憑借敬仰，可以調研用戶，可以内部讨論，可以分(fēn)析競品。

在這裏，梅豆角重點說一(yī)個方式-流程穿越法，所謂的流程穿越就是你需要切換視角，假設自己是目标用戶，然後走一(yī)遍你畫的這個轉化流程，感受每一(yī)個用戶可能接觸的點。當然，僅僅是你走一(yī)遍還不夠，還要邀請行業大(dà)咖、專注人士、目标用戶等都走一(yī)遍，記錄下(xià)那些會影響轉化的關鍵影響因素，最終列出整個用戶轉化流程上的各個影響因素。

四、優化每個元素

相信大(dà)部分(fēn)的人都清楚，不同運營人員(yuán)在處理圖像與文字的方式會不同，有時由于基礎條件的限制，需要你從另一(yī)個角度另辟蹊徑。如：微博最多可以發140個字，那麽你可以選擇長微博，或用圖片彌補文字的長度，現如今已經有越來越多的企業開(kāi)始重視網站運營，重視自媒體(tǐ)營銷的影響，所以你可以更多的嘗試不同的優化運營方式，優化每個元素。

五、定期做數據分(fēn)析

數據分(fēn)析的重要性，相信任何一(yī)個從事網站運營的站長應該都知(zhī)道，想要做好運營，提升營銷轉化率，脫離(lí)不開(kāi)數據分(fēn)析，不要忽視數據分(fēn)析，它是反應你實際運營的晴雨表，是調整内容營銷策略與促銷政策最直接的參考指标。所以，這是選擇一(yī)款合适的數據分(fēn)析工(gōng)具就顯得尤爲的重要，爲了避免廣告的嫌疑，在此梅豆角就不做推薦喽！

六、引導老客戶進行轉介紹

這種方式非常對于營銷轉化率非常的有效，通常情況下(xià)，對于已經成交的客戶，我(wǒ)們可以通過積分(fēn)、折扣、禮品等形式來促進老客戶再次消費(fèi)；同時，對于老客戶介紹來的新客戶，除了新客戶能夠得到比較優惠的價格，老客戶同樣也可以獲得一(yī)定積分(fēn)或禮品等多種形式的回報。

總之，想要提升營銷轉化率，不管是營銷環節、銷售環節、客戶服務環節、産品環節或其它環節，每一(yī)個環節都需要認真的打磨，尤其是細節部分(fēn)，萬萬不能出錯。

轉自淮安互聯 http://www.dutou.net